При отправке сообщений работником МФЦ сделать дополнительно выбор сообщения из справочника шаблонов. Это поможет избежать орфографических ошибок и поможет стандартизировать сообщения.
Когда на услуге стоит признак есть выдача результата, необходимо уведомлять посетителей возможности прихода в мфц за результатом. Если на услуге стоит признак выдача результата, то отправляется смс с текстом: (услуга исполнена (65655), придите в...
